名词解释:G
BuyRen网上购物论坛:全国最大的网上购物论坛,由我创办于2004年8月;网址:http://www.buyren.net(用的edong网售价2000元/年的空间,但是可能无法访问)<D
edong网:自称是中国排名第19的IDC服务商;网址:http://www.edong.comb!
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正文开始:Y1ZDe
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现在是2005年3月4日10点40分,我的论坛已经25分钟无法打开了,闲着没事,开始写这篇短文;昨天的这个时候,我的论坛无法访问;前天的这个时候,我的论坛无法访问,明天的这个时候,我不知道会怎样。\7)
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我用的是大名鼎鼎的“中国排名第19”(edong语)的edong的空间,昨晚之前用的是他们的K1000至强主机,官方报价1000元/年。e/
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2月22日到3月1日,空间一直正常,速度还挺快,我很满意,论坛里的会员也很满意;忘了说了,edong的空间提供7天试用,2月份只有28天,也就是说2月22日-2月28日都是试用期(试用期不满意不用交钱),试用期一过... ...}ZBm
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3月2日晚上,大概在9点钟左右,访问论坛的时候总是出现“Internal Server Error”字样,刷新多次后,仍然这样,我们认为是服务器出了问题,于是到edong官方的有问必答咨询;uu[fU
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客服回答是可以正常访问了,可是我们多次刷新后,仍然“Internal Server Error”,所以我们再次咨询;R
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回答仍然是正常,但我们这里仍不正常,所以我们再次咨询;s
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开始赖我的网络了。那么是我的网络的问题吗?DsE123
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不是我的网络有问题,是除了edong客服,所有人的网络都出了问题。Dlx,*0
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很晚了,看来今晚这个空间是整不好了,睡觉,明天起来看。5fi
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3月3日9点多起来,空间还是没有好,在edong的代理群里咨询,被群主(edong网的于震)踢了出来;然后直接联系于震要求退款,被加入黑名单!h9H
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此后空间一直正常,我也忙自己该忙的事情去了。\NaoY_
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3月3日晚上8点30左右,空间又出问题,症状和3月2日晚的一样,由于edong的于震和我说原因是空间不能负载我的网站,所以将空间升级到K2000超级主机(官方售价2000元),结果问题仍然没有解决。只好再次咨询;u
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我们发现,edong客服在我们论坛注册的用户名竟然是“f##kyou”,我已经不知道该如何表达自己的愤怒;{+d.>
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http://www.ddup.net/edong/011.jpg(此图太大,请点击链接看大图)]iF
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3月4日晚10点,空间又不能访问了,以下为本站统计系统的截图,一个小时内只有5个用户访问了论坛。ST2[`
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写到这里(没办法很多图要处理),已经是凌晨0:08了,我的论坛还是无法访问。Xl5<+$
与中国E动网谈法律——法律是你家订的吗? ~b
在事实面前,E动(及其代言人于震)所有的狡辩都是苍白无力的,所以我们看到于震不断地说“中国E动网是诚信.合法.规范的”。97Ht*
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是的,中国的法律确实有很多不完善的地方(尤其是网络法),是的,我对E动的投诉确实被上海市消费者协会驳回了(理由是“消保委受理个人生活消费”)——正因为如此你才肆无忌惮对吧?<oywL
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那么,我们来谈法律。*"a"t_
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我要求退款,被你们拒绝了,你们说“按照中国E动网的规定,凡交上来的钱一律不退”——法律是你家订的吗?我一向以为只有银行、通信巨头才有资格制定“霸王条款”,想不到小小的中国E动网竟然也有这样的权利“一律不退款!”。B
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我不想和你纠缠这个问题,就当你们“一律不退款”是法律允许的吧,我要求退款时,你们给了我一个页面(我现在怎么也找不到这个页面),说:你看着上面写着“一律不退款”;既然有证据,我不说什么。!/v3e
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我买的K1000至强主机(http://biz.edong.com/store/viewproduct.php?product_id=618),按规定最多500个连接,每月102400M字节流量,没有其他限制;而且我也没超过这个限制;c
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但你们说“你的问题不是我们服务器的问题,而是我们规定CPU占用率不得超过10%,你超过了,所以才会出故障”;既然如此,就当你们的规定全部是合理合法的;|V/
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那你拿出证据来证明你们哪里说了“CPU占用率不得超过10%”?如果你拿不出证据,你算不算违约?你算不算违法?]
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还有,在我提出空间出故障后,你们告诉我应该升级,但是升级后,仍然故障不断,我要求退回升级前的K1000被拒绝,既然你说的就是法律,那你应该为你说的话负责;你说“应该升级”,升级后还是这个滥样,你们该不该为你说的话负责?I^g"F
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诚信.合法.规范的中国E动网,你站出来给我回答!4d:
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转自http://blog.yesky.com/blog/echere/archive/2005/03/10/85530.htmlt[`k